TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA LA DEVOLUCIÓN DE LA HUERTA .
Info contacto:
Paqua S.A.S. Nit: 900699954-6
Dirección: Calle 136 # 17A -59 oficina 2
Teléfono: 3133644650
Correo: [email protected]
Horarios de trabajo: Comunícate y programamos un cita¡
Reseña
Paqua es una empresa que mediante el ecodiseño y la innovación busca promover la agricultura urbana en Latinoamérica. Entendemos que la agricultura urbana (cultivar en la ciudad) es una solución viable para producir comida de calidad a un bajo costo y sin seguir dañando el medioambiente. Con nuestros novedosos productos, los citadinos podrán cultivar en casa sus propias hortalizas y aromáticas teniendo acceso a comida fresca y de calidad.
Nuestras huertas para el hogar están diseñadas para ser un electrodoméstico fácil de usar. Al ser hidropónicas (funcionan solo con agua sin necesidad de tierra) y tener el riego automatizado, no requiere una inversión de tiempo o conocimientos de agricultura. Su diseño minimalista permite que las plantas sean las protagonistas y decoren de verde el hogar.
Tiempo de entrega: Máximo 4 días hábiles. Una vez se realiza el pago, empiezan a correr desde el día siguiente y el tiempo depende de la disponibilidad del cliente.
Productos:
Materiales: Todas nuestras huertas están fabricadas con módulos en polietileno y soporte de metal.
Huerta pequeña de 8 plantas vivas
DESCRIPCIÓN
Características Principales:
● Vienen 8 plantas vivas
● Kit de nutrientes para el agua (El alimento perfecto para tus plantas)
● Kit de control plagas
● Dimensiones: 60 cm de ancho x 30 cm de profundo x 45 cm de alto.
Puedes cultivar: Aromáticas principalmente.
Condiciones:
● Entrega: Según disponibilidad.
● El precio NO incluye envío
● El precio NO incluye instalación
● Esta huerta NO se puede expandir más adelante.
Huerta mediana 10 plantas vivas
DESCRIPCIÓN
Características Principales:
● 10 plantas vivas
● Kit de nutrientes para el agua (El alimento perfecto para tus plantas)
● Kit de control plagas
● Estructura metálica de soporte.
● Sistema de riego automático.
● Dimensiones: 60 cm de ancho x 30 cm de profundo x 90 cm de alto.
Puedes cultivar: variedad de lechugas, rúgula, variedad de acelgas, coles, apio, espinaca baby, perejil, cilantro, albahaca, hierbabuena, y otras aromáticas.
Condiciones:
● Entrega: Según disponibilidad.
● El precio NO incluye envío
● El precio NO incluye instalación
● Esta huerta NO se puede expandir más adelante.
Huerta grande de 15 plantas vivas
DESCRIPCIÓN
Características Principales:
● 15 plantas vivas
● Kit de nutrientes para el agua (El alimento perfecto para tus plantas)
● Kit de control plagas
● Estructura metálica de soporte.
● Sistema de riego automático.
● Dimensiones: 60 cm de ancho x 30 cm de profundo x 120 cm de alto.
Puedes cultivar: variedad de lechugas, rúgula, variedad de acelgas, coles, apio, perejil, cilantro, albahaca, hierbabuena, y otras aromáticas.
Condiciones:
● Entrega: Según disponibilidad.
● El precio NO incluye envío
● El precio NO incluye instalación
● Esta huerta NO se puede expandir más adelante.
Huerta extra grande de 20 plantas vivas
DESCRIPCIÓN
Características Principales:
● 20 plantas vivas
● Kit de nutrientes para el agua (El alimento perfecto para tus plantas)
● Kit de control plagas
● Estructura metálica de soporte.
● Sistema de riego automático.
● Dimensiones: 60 cm de ancho x 30 cm de profundo x 150 cm de alto.
Puedes cultivar: variedad de lechugas, rúgula, variedad de acelgas, coles, apio, perejil, cilantro, albahaca, hierbabuena, y otras aromáticas.
Condiciones:
● Entrega: Según disponibilidad.
● El precio NO incluye envío
● El precio NO incluye instalación
● Esta huerta NO se puede expandir más adelante.
Huerta familiar de 25 plantas vivas
DESCRIPCIÓN
Características Principales:
● 25 plantulas vivas
● Kit de nutrientes para el agua (El alimento perfecto para tus plantas)
● Kit de control plagas
● Estructura metálica de soporte.
● Sistema de riego automático.
● Dimensiones: 60 cm de ancho x 30 cm de profundo x 180 cm de alto.
Puedes cultivar: variedad de lechugas, rúgula, variedad de acelgas, coles, apio, perejil, cilantro, albahaca, hierbabuena, y otras aromáticas.
Condiciones:
● Entrega: Según disponibilidad.
● El precio NO incluye envío
● El precio NO incluye instalación
● Esta huerta NO se puede expandir más adelante.
Huerta adicional de 5 plantas vivas
DESCRIPCIÓN
Agranda tu huerta añadiendo un Módulo para obtener más plantas en tu casa
Características Principales:
● 5 plantulas vivas
● Entrega: Según disponibilidad.
● El precio NO incluye envío
● El precio NO incluye instalación
Servicio de administración
Servicio de administración y /o conservación de sistema de riego destinado a la producción agrícola recibe el apoyo de nuestros jardineros expertos durante un trimestre, semestre o año. *El valor de la Suscripción te cubre máximo dos huertas que tengas instaladas *Aplica para el perímetro urbano de Bogotá*
Suscripción Trimestral
Incluye:
- Una visita técnica en el trimestre
- Un kit de nutrientes
- Un kit de control plagas
- Las plántulas que quieras para tu huerta durante el trimestre
Por un costo de $80.000
Suscripción Semestral
Incluye:
- Dos visitas técnicas en el semestre
- Dos kit de nutrientes
- Un kit de control plagas
- Las plántulas que quieras para tu huerta durante el semestre
Por un costo de $150.000
Suscripción Anual
Incluye:
- Cuatro visitas técnicas en el año
- Cuatro kit de nutrientes
- Dos kit de control plagas
- Las plántulas que quieras para tu huerta durante el año
Por un costo de $240.000
Kit Hidropónico
El Kit Hidropónico incluye dos botellas de nutrientes (A y B) y hay que usarlos de forma simultánea, cada uno es de 500 cc. Se debe diluir una medida (viene con las botellas) de cada botella por cada 5 litros (vienen marcados dentro de la huerta) y su duración es de 3 a 6 meses dependiendo del tamaño de las plantas, la cantidad de agua que tomen, etc.
Controls biológico y hongos
El kit de prevención biológica y de hongos, son dos botellas, cada una con 20 cc, hay que diluir 2 ml en agua, la botella trae la indicación de hasta dónde debe llenarse y queda de 200 cc cada uno y deben rociarse cada uno dos veces por semana, pero no el mismo día. Estos duran de 4 a 6 meses dependiendo del uso.
Políticas cambios y devoluciones:
Cambios: Si deseas hacer el cambio, debes realizar la solicitud dentro de los treinta días luego de haber recibido el producto, debes ponerte en contacto con el área de Servicio al cliente en Bogotá al 3133644650 (en horario de lunes a viernes de 9:00 am - 5:00 pm), o través de nuestro correo [email protected] Si prefieres hacer el cambio en nuestra oficina, debes solicitar cita previa y acercarte cumpliendo los requisitos correspondientes a nuestras políticas de cambio, estos son: presentando la factura de compra o cédula de la persona que realizó la compra, podrás realizar directamente tu cambio. Uno de nuestros asesores de servicio al cliente atenderá tu requerimiento.
Reembolsos: De acuerdo con el derecho de retracto consagrado por la ley 1480 de 2011 art. 47, el término máximo para ejercer éste derecho, es de 30 días calendario contados a partir de la entrega del producto. El producto deberá ser devuelto en las mismas condiciones en que lo recibiste. Los costos de transporte y demás, incurridos en la devolución serán asumidos por ti.
Para gestionar la devolución de tu producto te debes comunicar con la línea de Servicio al cliente de en Bogotá al 3133644650 (en horario de lunes a viernes de 9:00 am - 5:00 pm), o través de nuestro correo [email protected] Una vez recibido el producto, se realizará el reembolso del dinero en los siguientes 30 días naturales.
